« Ga terug   Print

Allround redacteur

| Woerden | HBO | Parttime | Sluit 2018-01-01

Voor CustomerFirst, een toonaangevende vaktitel over klantcontact en customer servicemanagement, zijn we op zoek naar een Allround redacteur (32 uur)

De functie
Je volgt nieuwsontwikkelingen op het gebied van klantcontact en customer servicemanagement op de voet en verwerkt de actualiteit in artikelen voor de website en de wekelijkse nieuwsbrief van CustomerFirst. Ook maak je nieuwsverhalen en achtergrondartikelen voor het magazine (10 edities per jaar), o.a. over thema’s als customer experience, NPS en webcare. Zowel online als in print zorg je voor een gevarieerde berichtgeving en voor een frisse, crossmediale aanpak. Daarnaast denk je mee over de invulling van events.

Jouw profiel
Je hebt een journalistieke opleiding (of vergelijkbaar) afgerond en 1 à 2 jaar aantoonbare (web)redactionele ervaring, bij voorkeur bij een vaktitel.
Je schrijft goed en je bent zeer zorgvuldig in je werk. Bovendien ben je creatief en nieuwsgierig en leg je makkelijk contacten op uiteenlopende niveaus. Je hebt een visie op journalistieke ontwikkelingen, bent opgegroeid met internet en je weet hoe je social media kunt inzetten om CustomerFirst onder de aandacht te brengen.
Affiniteit met klantcontact annex digitale ontwikkelingen (artificial intelligence en chatbots bijvoorbeeld) is een pre, net als een breed netwerk. Ook ben je gemotiveerd en flexibel en vind je het geen probleem om af en toe in de avonduren te werken, bijvoorbeeld op congresdagen.

Wat bieden we?

  • Afwisselend journalistiek werk bij een toonaangevende titel
  • Ruimte voor eigen initiatief
  • Informele omgang met collega’s
  • Marktconforme salariëring

Reageren?

Mail je motivatiebrief met cv uiterlijk op vrijdag 17 november aanstaande naar francois@customerfirst.nl

Meer weten?

Voor meer informatie kun je op werkdagen ook contact opnemen met François Kroes, hoofdredacteur CustomerFirst: 0348-485080.



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature