« Ga terug   Print

Direct marketeer

2019-06-03 De Jong intra Vakanties BV | Ridderkerk | HBO | Fulltime | Sluit 2019-08-02

Als direct marketeer ben je verantwoordelijk voor klantbehoud en verhogen van klantwaarde.

Je bent een kei in analyseren van klantgegevens, het verbeteren van processen binnen CRM en het op het juiste moment met het juiste aanbod benaderen van klanten.

Verantwoordelijkheden

  • Het verhogen van retentie door een optimale inzet van ons CRM systeem
  • Het genereren van nieuwe leads/adressen t.b.v. groei van de klantendatabase
  • Het initiëren en opzetten van Direct Mail campagnes.(e-mailings en direct mailings)
  • Het verder verbeteren van ons CRM systeem
  • Verantwoordelijk voor het werken volgens AVG richtlijnen binnen de organisatie
  • Het verrichten van klantonderzoeken voor het verbeteren van de klantwaarde
  • Rapportage vindt plaats aan Brand & marketingmanager

Werkzaamheden

  • Analyses maken en op basis hiervan een plan(ning) maken voor de meest effectieve klantbewerking op het juiste moment
  • Klantbewerking op basis van de door jouw gemaakte planning; bijvoorbeeld het versturen van e-mailings en direct mailings
  • Initiëren en uitvoeren van acties gericht op het verzamelen van nieuwe leads zoals bijv. een promotie voor het aanvragen van onze brochure met aanbod busreizen
  • Ideeën uitwerken voor het verder verbeteren en benutten van ons CRM systeem, jij bent de trekker van projecten die als doel hebben meer klantgericht te kunnen werken op basis van de data die wij hebben. Je werkt hiervoor samen met verschillende afdelingen; IT, verkoop en e-commerce.
  • Je bent projectmanager AVG, je bewaakt de regelgeving en uitvoering hiervan intern. Je zorgt voor goede interne communicatie en geeft sturing aan een aantal collega’s die vanuit andere afdelingen betrokken zijn bij AVG.

Functieprofiel

  • HBO niveau, marketinggerichte opleiding
  • Relevante werkervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Commercieel inzicht
  • Analytisch vermogen
  • Pro-actief (self-starter)
  • Overtuigingskracht
  • Doorzettingsvermogen
  • Resultaatgericht
  • Klantgericht
  • Planmatig werken (om kunnen gaan met deadlines)


Solliciteer op deze functie