De Stadsschouwburg en de Philharmonie zijn de twee grootste podia van de stad Haarlem. Wij hebben meer dan 350 evenementen per jaar. Van cabaret, muziek, dans en toneel tot televisieproducties en zakelijke bijeenkomsten, alles vindt plaats in de meer dan 100 jaar oude Stadsschouwburg en de bijna 150 jaar oude Philharmonie. Jaarlijks ontvangen wij meer dan 150.000 bezoekers.

Wij zijn op zoek naar een

Database Marketeer

32-36 uur per week

Wat ga je doen?

Binnen de culturele sector zijn wij één van de voorlopers als het om data driven marketing gaat. Als Database Marketeer heb je dé rol waarin marketing en IT samenkomen. Je werkt nauw samen met de afdelingen relatiebeheer, sales en de marketeers voor de programmering. Binnen de afdeling Marketing & Verkoop zorg jij ervoor dat het herhaalbezoek onder onze doelgroepen wordt verhoogd.

Je bent de applicatiebeheerder van ons CRM systeem Smart Connections. Je onderhoudt deze infrastructuur inclusief de koppelingen met bestaande systemen zoals de website, het kaartverkoopsysteem en het planningspakket;

Je bewaakt en optimaliseert de datavolledigheid en datakwaliteit en bewaakt naleving van de GPRS regelgeving;

Je haalt bezoekersselecties uit het CRM systeem zodat deze met een gerichte propositie benaderd kunnen worden;

Je bent verantwoordelijk voor het versturen en verwerken van nieuwsbrieven, servicemails, wijzigingsmails en uitnodigingen;

Je voert doelgroep analyses uit en komt met ideeën over hoe we de herhaalbezoeken kunnen verhogen;

Je bouwt, evalueert en optimaliseert campagnes en stelt rapportages op ter evaluatie van campagnes;

Je meet en evalueert de klanttevredenheid en zet interne acties uit om de klanttevredenheid te verbeteren.

Organisatie & afdeling

De organisatie bestaat uit 45 vaste medewerkers, circa 30 horecamedewerkers en een team van vrijwilligers. Jij gaat deel uitmaken van het Marketing & Verkoop team dat uit 9 medewerkers bestaat.

Wat breng je mee?

Je hebt een bachelor/master met sterke analytische skills en een commerciële mindset;

Je hebt enkele jaren werkervaring in een soortgelijke rol;

Ervaring met Dreamweaver en PowerBI is een plus;

Je bent op de hoogte van de laatste trends en kansen op het gebied van data driven marketing.

Wat bieden wij?

Werken bij toppodia in centrum Haarlem binnen een dynamische organisatie;

Een rol met veel ruimte voor eigen invulling;

Een salaris conform de CAO Nederlandse Podia

Procedure

Stuur voor 15 augustus je motivatie samen met je CV via www.theater-haarlem.nl/database-marketeer. In de laatste week van augustus ontvang je bericht of we je uitnodigen voor een gesprek.